POLITICA DI SPEDIZIONE

Gli acquisti effettuati su www.novattrezzature.it vengono recapitati tramite corrieri nazionali, all’indirizzo di consegna indicato all’atto dell’ordine. Durante la procedura d’ordine effettuato, Nova attrezzature emette idoneo documento di Trasporto del materiale spedito mentre la fattura verrà spedita all’indirizzo di posta elettronica preventivamente comunicata dal Cliente. Per l’emissione di tali documenti fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Dopo l’emissione della fattura non sarà possibile effettuare variazioni della stessa. Il Cliente può comunicare ogni dettaglio che ritiene necessario affinché il corriere possa raggiungere il luogo di consegna, segnalandolo nelle note dell’ordine o attraverso una e-mail a commerciale@novattrezzature.it prima della spedizione della merce stessa dai nostri magazzini. Nova attrezzature provvede a informare il Cliente tramite e-mail dell’imminente spedizione. Nell’e-mail saranno presenti tutti i riferimenti utili a seguire la spedizione. Si consiglia quindi di inserire un recapito telefonico dove si è sempre reperibili. Eventuali spese di giacenza, a causa di consegne oltre i termini indicati o per reiterata mancanza risposta del cliente ai tentativi di contatto effettuati dal corriere per concordare la consegna, saranno totalmente a carico del cliente. I corrieri nazionali e internazionali effettuano le consegne dal lunedì al venerdì, in normale orario lavorativo regolato e indicato dagli stessi e non possono essere sindacati daNova attrezzature. Nessuna responsabilità può essere addebitata a Nova attrezzature a causa di ritardi nella consegna imputabili al trasportatore incaricato. I prodotti sono imballati con materiali resistenti e adatti ad assicurare una protezione ottimale durante il trasporto. Nel caso di ricevimento di merce che presenti evidenti manomissioni e/o rotture degli imballi, il cliente dovrà accettare la merce con “RISERVA DI CONTROLLO SPECIFICA”, descrivendo personalmente e in maniera dettagliata il danno su tutte le copie delle ricevute di consegna del corriere. (es: scatola ammaccata sul lato sx, merce ammaccata, imballo aperto, pallets rotto, ecc ecc…). Accertata la presenza di un danno causato dal trasporto, il cliente è tenuto a segnalarlo a Nova attrezzature entro 3 (tre) giorni dal ricevimento della merce mediante e-mail, completa di documentazione fotografica degli imballi e delle merci danneggiate. Nova attrezzature ricorda che la riserva di controllo Generica e la dicitura di “collo integro” sono INUTILI e DANNOSE. Il Cliente che per qualsiasi motivazione non avrà seguito le indicazioni sopra menzionate del presente contratto non potrà in seguito reclamare a Nova attrezzature eventuali ammanchi o danni causati dal trasportatore e le assicurazioni non ne risponderanno.

Nova attrezzature si impegna a rispettare i tempi indicati cercando di anticiparli. I tempi di consegna possono essere verificati in ogni momento dal Cliente con gli operatori di Nova attrezzature mediante comunicazione telefonica al numero +39 344 669 3617  o tramite e-mail all'indirizzo commerciale@novattrezzature.it preferibilmente prima dell'ordine. Eventuali anticipi o ritardi nei tempi di consegna indicati nella scheda prodotto o forniti tramite e-mail o telefono non identificabili al momento dell’ordine, ma solamente durante le fasi di preparazione o produzione dello stesso, verranno comunicati tempestivamente non appena la stessa Nova attrezzature ne verrà a conoscenza. A ogni modo non potranno essere considerati dal cliente per richieste di risarcimento danni o indennizzo nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose.

I prezzi riportati nella scheda prodotto degli articoli ordinabili online, le spese di trasporto ed eventuali servizi aggiuntivi visibili nel carrello si intendono sempre IVA compresa. Seguendo il percorso per l’acquisto il cliente potrà selezionare le seguenti modalità di pagamento: a. Carta di credito/PayPal: nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento carta di credito, l’addebito sulla carta di credito avviene contestualmente alla conclusione della transazione online. Nova attrezzature si riserva la facoltà di richiedere al cliente informazioni integrative, come documenti identificativi e/o comprovanti la titolarità della Carta di Credito utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, Nova attrezzature si riserva la facoltà di non accettare l’ordine. b. 50% di caparra come conferma dell’offerta (inviando copia contabile per poter procedere con l’ordine). Saldo tramite Assegno Circolare alla consegna da intestare a NOVA ATTREZZATURE di Iazzoni Silvia maggiorato del 3% del residuo a titolo di spese (inviando copia dello stesso compilato due giorni prima della partenza della merce). c. Bonifico Bancario Anticipato: le modalità di pagamento tramite bonifico bancario anticipato prevede l’accettazione e la validità dell’ordine, solo dopo l’avvenuto pagamento da parte del Cliente e ricevimento inequivocabile da parte di Nova attrezzature del bonifico bancario. I dati per eseguire il bonifico vengono comunicati nella pagina di conferma dell’ordine al termine della procedura online e nella e-mail di conferma dell’ordine inviata al cliente. La causale del bonifico dovrà riportare il numero d’ordine, nome e cognome dell’interessato dell’ordine.